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2018社区村官述职报告范文

20xx年9月,我被任命为xx市xx县xx镇xx村书记助理,开始了我的村官生涯。作为大学生村官新人,近一年的基层工作让我深刻感受到党群、干群关系的重要,在这些日子里,感触良多,我将从三个实例谈感悟: 为群众办事,要学好本领 20xx年10月9日,我口袋里的手机突然振动了起
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20xx年9月,我被任命为xx市xx县xx镇xx村书记助理,开始了我的村官生涯。作为大学生村官新人,近一年的基层工作让我深刻感受到党群、干群关系的重要,在这些日子里,感触良多,我将从三个实例谈感悟:  为群众办事,要学好本领  20xx年10月9日,我口袋里的手机突然振动了起来,我嘀咕着这个陌生号码接通了电话,“您是龚主任吗?我家要建房,想问下宅基地审批手续什么时候能办下来......”,听完电话那一头的问话,我有点措手不及。原来,xx县在全县农村大力推广“三评议三公开”基层党建管理机制,作为党建示范村的xx村,将村两委班子的职责、联系方式等信息都公布在村部的宣传栏上,这才有了村民打电话来咨询问题的一幕。这是我上任以来在xx村接到的第一个办事电话,心里满是惊喜,“惊”的是关于农村宅基地建房标准和业务,我一窍不通,无法回答和办理,自感业务知识的恐慌;“喜”的是作为找我办事的第一个电话,让我感到要为民“办好事、办实事,光有热情还不够,还要有实打实的本领,为民服务的责任感油然而生?! 〈撕蟮募父鲈?,一方面,我把镇里张贴在墙上的规章制度和镇领导班子成员分工介绍,用手机拍下来存档,一遍遍细细琢磨和熟悉,认真学习镇里的每项工作和业务流程,成天泡在便民服务中心,经办和熟悉各项服务。另一方面,主动向村两委班子请教,尤其是向村里的刘书记了解村情,讨教如何与村民打交道。只要是为村办事,我总是跟在他左右,渐渐地,我发现叫我“小龚”的人多了起来,与镇里的领导、同事、老百姓亲如一家人?! ∪萌褐诼?,要提高效率  20xx年4月26日,周五,窗外下着小雨,我还在便民服务站值班,隐约听到外面有摩托车马达熄火的声音,一名中年男人闯了进来,湿漉漉的头发黏在额头上,眼神中透露着焦虑和忧伤,他抖了抖身上的雨水,问道:“请问医保报销是在这里办的吗?”话音刚落,我似乎看出了点什么,凑上前去说:“办医保的工作人员已经下班了,要等到下周一才上班。”听完他更加着急了,我招呼他先坐下喝杯水,慢慢地我们打开了话题。原来他的妻子得了淋巴癌,正在南昌九四医院治疗,由于要抢时间做手术,巨大的开销沉甸甸地压在他的肩上,他需要先报销一部分的费用,这种病多拖一天,就多一份风险,说着,中年男人也动了情,眉头紧锁,眼里不时溢出泪水。意识到问题的紧迫性,我急忙拨打了镇医保办主任的电话反映情况,并主动联系了县医保有关单位,引起了领导的重视,通过努力,相关单位为他开通了一条龙服务的绿色通道,办完镇里的手续,他急忙骑着车赶往县城......而此时,窗外的雨却越下越大,回家的公交车早已走远,但在我的脑海中,“村民事、无小事”的含义似乎已经触碰到了我的内心深处?! ≈链酥?,我给自己定下了几个要求,一是要把村民要办的业务,事事都认真受理;二是要把村民来访的事件,事事都放在心上;三是要把与村民息息相关的政策措施,件件都传达到位。这已经成为了我日常工作最重要的环节之一?;鞔宓睦鲜榧俏馊时λ担?ldquo;群众满意的,要马上办,而且一定要办好。”这是吴仁宝的群众观,讲出了密切联系群众的工作方法,而同时,这也成为了我在今后工作中,结合农村实际,把群众满意作为做好每件群众“小”事的出发点和落脚点?! 〗馊褐诿?,要换位思考  20xx年6月9日上午,我像往常一样在电脑前整理着村里农户的家庭情况登记材料,一位撸起裤腿,穿着解放鞋,衣服上满是泥土的林农走了进来,他从左胸口的口袋里拿出一包烟随手递了一根烟给我,开始反映起遇到的难事。在5年前,他与同村的老友——村民陶某,联合承包了一座山林,取得了山林的土地经营权,但由于当时的荒山经济效益不高,陶某并没有上心去管理,而至始至终尽心尽力经营荒山的只有他一个人。如今,荒山已变成茂密的森林,经济效益开始显现。陶某因此想要和他平分利益而闹起了矛盾,但事实上两人却是关系很好的老朋友,他既想维护自己的权益,又不想伤害两人的感情,正为这事发愁。通过换位思考,我仔细分析了问题的两个关键点“友情和利益”,为他支了三招,一是从法理上着手,在合同法的权利与义务细则里寻找突破口;二是在情理的基础上,向劳动部门提出仲裁申请,由第三方来调解这件纠纷;三是回到朋友间的感情上来,各退一步坐下谈。通过一番引导,老林农锁紧的眉头逐渐舒展开了,最终两人还是以握手言和重归旧好。对于我来说,这是一次年中小考,是第一件由我自己独立解决的一件事,从解决问题的实践中,我感受到了农村人的质朴和实在,也让我领悟到换位思考化解民怨的方法要点?! x总书记说:“做实际工作情商很重要。”调解矛盾亦是如此,调解作为化解农村矛盾的调节剂,在农村经济纠纷、邻里矛盾中,发挥着“四两拨千斤”的重要作用,是农村综合治理工作中的有效抓手。作为一名大学生村官,民事调解是一堂必修课。这就要求我们在农村工作中,不仅要付出心力,还要带着感情去做事,把党群、干群关系融于一衣带水的情感之中去。不但要勇于、敢于、善于、乐于担当,还要秉承公道正派的作风,真心、真意、真情为群众着想,做群众的贴心人,真正做到为民务实清廉。相关内容社区办事处党委书记述职报告大学生社区就职述职汇报社区述职报告范文2018社区党支部书记述职报告范文社区出纳述职报告社区党支部书记、居委会主任述职报告社区的述职报告2018年社区干部述职述廉报告2017年社区述职述廉报告范文范文社区党支部书记述职报告范文 本章链接:转载请注明来源。原文地址://www.fv80v.com.cn/e/20180715/7688036.html   

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